El transporte de tu pedido
En nuestra tienda, nos esforzamos para garantizar que tu pedido llegue a su destino en las mejores condiciones posibles. Para ello, trabajamos con agencias de transporte de confianza y realizamos el envío tras haber confirmado el pago completo del pedido.
Todos los productos son cuidadosamente embalados utilizando materiales que proporcionan la máxima protección durante el transporte. Los paquetes son claramente marcados como frágiles cuando es necesario, para asegurar que el tratamiento sea el adecuado y tu pedido llegue en perfecto estado. Además, nuestros envíos están cubiertos por un seguro contra desperfectos.
Recomendación importante: Antes de aceptar la entrega, te pedimos que verifiques la integridad del embalaje. En caso de notar algún daño visible o señales de maltrato en el paquete, te recomendamos informar al transportista en el momento de la entrega para evitar posibles problemas y asegurar una pronta resolución.
Gastos de envío
Los gastos de envío no solo cubren el transporte de tu pedido, sino también los costos adicionales asociados a la manipulación y embalaje del mismo. El coste del envío puede variar en función de dos factores clave:
- Dimensiones y peso del producto: Dependiendo del tamaño y peso de los artículos que componen tu pedido, el coste del envío puede verse ajustado.
- Zona de envío: La ubicación de la dirección de entrega influye en el cálculo de los gastos de envío.
Para conocer el coste exacto del envío de tu pedido, te recomendamos registrarte como usuario y proporcionar la dirección de entrega. Nuestro sistema calculará automáticamente el coste de envío de acuerdo con los parámetros mencionados.
En casos excepcionales, pueden aplicarse gastos adicionales debido a circunstancias especiales, como zonas de difícil acceso o necesidades logísticas particulares. Si este es el caso, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para informarte de cualquier ajuste en los costes y obtener tu confirmación antes de proceder con el envío.
Con esta política de envío, buscamos asegurar que tu experiencia de compra sea segura, transparente y sin sorpresas inesperadas. Si tienes alguna duda sobre nuestros envíos o los costes asociados, no dudes en contactarnos para que podamos asistirte.